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SaaS行业将冲上“云”霄,本土企业创建SaaS新“国潮”

  日期:2022-07-06 17:14:35  浏览量:465   移动端
导读:11年前,硅谷知名投资人马克·安德森首次提出了“软件吞噬世界”的观点。他认为推动变革的主要力量已经从“原子”转向“比特”,

11年前,硅谷知名投资人马克·安德森首次提出了“软件吞噬世界”的观点。他认为推动变革的主要力量已经从“原子”转向“比特”,软件是数字世界的基础,有数字世界,就有软件;软件演化,数字世界向前。



如今,这个论调依然不过时。数字化转型的大潮下,云计算正在给软件行业开启新的行业周期。除了提供像水和电一样的基础资源,在云上,各行各业的共性技术,正被快速提炼为各种软件即服务(SaaS),被企业直接使用,SaaS软件服务开始扮演关键角色。



当然,在数字化转型进入深水区后,处于不同发展阶段、不同行业的企业,面对极为复杂的场景,在选择是否上云和落地的过程中,也有着一连串的顾虑和难处,在路径上存在分歧。



不过,大势仍是不可改变的。7月4日,华为高级副总裁、华为云CEO张平安在第八届全球深商大会上向与会者分享了三个重要趋势,即云技术将会成为千行百业数字化转型的底座技术;云改变了中国软件的开发和使用的方式,中国的企业应用软件将全面SaaS化;同时,未来优秀的企业,一定是数据驱动的,而上云恰恰解决了数据共享问题。这几个主要趋势需要企业关注和共同推动。




SaaS迎来黄金十年



很多人或许没有意识到,云上的SaaS服务已经变得无处不在。



比如在线文档的普及,用户不仅可以在线共同编辑文件,也可以直接分享,而不需要在电脑上安装一个Word。比如HR的SaaS软件,新员工办理入职手续,扫码就能在线完成;离职证明只要在移动端申请,一个带着公章的证明文件就发到邮箱里。



相比于传统软件,基于云端的SaaS,有着更大的魅力。



“目前来看,市场上虽然传统软件居多,但SaaS肯定是未来的趋势。”工业软件企业湃睿科技技术总监周海伟说。以传统工业软件为例,它的弊端已经非常明显,比如性能、稳定性、用户体验等,而云原生和SaaS化解决了这些问题。“工业软件都在往云上转型,国外巨头也不例外,西门子和Autodesk都在做”。



SaaS采用的收取订阅费的商业模式,被认为更加健康。北森CEO纪伟国对数智前线回忆,四五年前,他问传统软件的实施顾问,传统软件和SaaS最大的差别在哪里。对方很坦诚地告诉他,传统软件都在想办法结项签字,后续基本找不到人,这是一锤子买卖。



反观SaaS,采用的是租售模式,通常是按月或者按年付费,签完合同,合作才刚刚开始,后边还有好多年要一起走。这也推动着SaaS企业必须要持续产生价值和提供服务。



SaaS模式在华尔街也备受追捧。典型的是微软、设计软件Adobe和工业设计软件Autodesk,这几家企业都是传统软件公司向云和SaaS转型的例子。



微软过去9年通过云业务进行转型,大胆将自身业务的运营模式,从传统方式转向SaaS化,目前市值已从最低迷的1500亿美元,到现在突破2万亿美元,成为全球市值第二大企业。作为工业设计软件龙头,Autodesk在2016年前后开始了激进的转型,停止长久授权,改为每年收取一笔订阅费。Autodesk起初也遭遇了收入下降、利润承压的阵痛,但仅用了3年时间,这家企业的SaaS业务营收占比提升至86%,而股价更是涨了4倍。



相关数据显示,2021年,美国SaaS市场已高达770亿美金,预计5年后将超1600亿。相比美国,中国的SaaS发展大约滞后5到10年。



目前来看,在中国,SaaS发展有着很强的驱动力。伴随企业数字化进入深水区,企业用云已经从单纯提高IT效率到云上创新。一位大型企业资深IT人士告诉数智前线,过去采购云是由企业的IT部门主导的,但现在一般由业务部门直接负责,而后者最关注的是能否快速上一个新业务,这个业务在下一季能带来多少新收入。




SaaS服务的即开即用,成为业务部门的首选。SaaS也成为企业用云的入口和业务创新抓手。



而2019年的疫情,也使得线上办公和数字化运营的趋势加速。不仅如此,根据德勤的研究,由于数字化转型在各行业的深化,未来18到24个月当中,很多企业会探索行业云。这也意味着,之前的SaaS服务多是通用型服务,未来一些特定行业的SaaS也会崭露头角。



湃睿科技周海伟也感知到,SaaS是一些行业软件行换道超车的机会。湃睿科技在华为云上提供了一个工业SaaS服务。“如果你去看国外工业软件企业像达索、西门子在研发上的投入,每年是数亿元,我们根本没法比。但如果部分行业共性技术由华为云来承接,我们专注于自己的know-how,几家绑在一起,就有突破的机会。”而SaaS按需付费,降低了企业采购门槛,技术上也规避掉软件行业头疼的盗版问题。



但SaaS的发展并非没有质疑。上述大型企业IT资深人士认为,美国的SaaS公司看起来体量很大,但获得成功的Salesforce、Workday都是通用SaaS服务,比如销售管理、人力资源管理,这些场景容易标准化,没有太多定制化或者二次开发的问题。



和鲸科技CEO范向伟也直言,中国的软件产业所面对的需求,往往太多、太杂,其复杂度超过了世界上大部分的地区,其特点就是“既要,又要, 还要”,造成的结果是做成了一锅“夹生饭”。相关数据显示,2021年,美国SaaS市场已高达770亿美金,预计5年后将超1600亿。相比美国,中国的SaaS发展大约滞后5到10年。



这些问题行业已经意识到。公有云厂商发出“中国SaaS迎来黄金十年”的论断与各大云厂商都在强调重视云生态有关,为SaaS开发提供更多的支撑。



以华为云为例,他们的做法是将这些行业应用提炼出共性,形成普遍可调用的云服务。华为云也正在做行业aPaaS,给特定行业开发者提供API接口来调用,通过拖、拉、拽和低代码的方式实现,既可以提升软件开发效率,不用重复造轮子,也能在一定程度上降低SaaS企业为客户进行定制化时的工作量。



公有云厂商们的尝试可能正在成为解决行业发展难题的推手,中国的SaaS行业可能由此迎来新的发展阶段。



“中国SaaS发展的黄金十年才刚刚开启。”7月4日,华为云CEO张平安在深商大会的讲演中表示,预计未来数年中国将保持30%以上的高增速,中国SaaS发展将迎来黄金十年。



SaaS行业呼唤“国潮”



数字化新引擎的意义自然不用赘述。目前我国产业数字化正进入新的阶段,云计算作为数字中国的时代底座、产业升级的技术创新力量,其重要性不言而喻。



其中,云服务作为云计算产业中壁垒最高的环节,不仅需要庞大的资金能力,还需要足够强大的网络连接能力、海量服务器运营能力、网络安全能力、获客和生态建设能力。



回溯过去几年,云计算市场一开始的主要话语权也还是被海外的公司所掌握。幸运的是,在这条关键赛道上,中国角色陆续登场并站在了舞台中央,我们绝不会再被国外“卡脖子”。



以华为云为首的云厂商们,凭借着自身的韧性,在中国互联网崛起的过程中,不断历练成长。作为国内具有代表性的科技企业,华为已经通过将5G、物联网、人工智能等技术透过云端输出,构建了涵盖laaS、PaaS、数据库和物联网等领域的大量云服务。



而SaaS作为云计算中的软件服务部分,国内企业已经凭借我国在云技术方面的先发优势,积累了大量的技术经验,较之国外企业同样有很高的起点,而且极有可能实现弯道超车。



诸如深圳的明源云,杭州的酷家乐和蒲惠等新兴企业,凭借着自身的行业优势与技术储备,持续在我国数字经济的各个领域发力深耕,打造了集成性产业互联网平台。




一个值得关注的现象是,受国内外经济环境的影响,IT自主创新及“国产替代”潮被按下加速键。除了芯片、操作系统等IT基础设施之外,SaaS行业也愈来愈趋向“国产替代”。选择国产SaaS软件,尤其是纯内资控股企业SaaS软件的呼声越来越高。



对此,浙江大学社会科学学部主任、浙江大学管理学院教授吴晓波表示,工业互联网亟需一批自主可控的第三方平台企业来引领健康发展,制订国家标准和行业标准。



无独有偶,浙江日报曾报道,国家工业信息安全发展研究中心、中国中小企业发展促进中心、浙江省标准化研究院、浙江大学及蒲惠等“产学研用”的专家学者共同制订《离散型企业制造执行过程云化规范》行业标准。这与吴晓波教授的观点不谋而合。



随着中国在各行各业大力推进产业数字化升级的大背景下,国产SaaS行业的增长空间无疑是巨大的。错失信息时代先机的我们,不能再错过云时代。



国内SaaS生态建设待验证



虽然云巨头开始做起了SaaS生意,但是能否在国内相对贫瘠的SaaS生态上实现华丽的转身还需要时间的验证。



有关数据显示,2020年,美国SaaS市场规模为1198.7亿美元,SaaS在美国公有云中的占比高达67.1%。同年,中国SaaS市场规模仅为美国的4.1%,SaaS在中国公有云中的占比仅为25.5%。



德勤报告显示,美国近10年SaaS支出占整体IT支出的比重保持稳定增长,2020年SaaS占IT投入比重超过5%。相比之下,中国的SaaS占整体IT支出也在逐年大幅攀升,但2020年时占比仅为1.3%,仍有较大的发展空间。



达晨财智投资总监、晨云子基金合伙人朱翔表示,把国内SaaS企业与美国市场对比,在美国,SaaS企业to C跟to B市值的占比基本在50%。美国头部的一些上市公司的市值是超过千亿美元的,有30家企业的市值超过百亿美元,通用型SaaS企业在整个头部的SaaS企业中占了绝对领先的地位。



但同样对比中国SaaS概念股市值的规模,目前相对都比较小,即使是头部的SaaS概念股,也多是传统软件企业转型的。



向凯对记者表示,高速增长的客户和营收让云厂商沉浸在“跑马圈地”的快感之中难以自拔,价格战的“**”在行业中广泛蔓延,其后果就是客户质量不高,初始投入与后期产出不对称,难以产生持续效益。中国SaaS市场发展同样处于较为初级阶段,在全球SaaS市场的占比不到2%,国内SaaS生态建设需要提升造血功能,从“增长快”向“增长健康”转变。



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