随心贷，自称上海跃吉网络科技有限公司是-家信息科技公司，旗下随心贷，秉承周期灵活、放款迅速原则，竭力为用户提供最贴心的金融产品及相关服务。我自注册未使用他们借款服务，他们于5月13日，从我尾号7276农业银行私自扣款199元，查询银行未发现有第三方支付协议，我也没有任何确定扣款提醒，，拨打客服电话02968281168，告知我有扣款说明，客服称要退款处理不了，需等待三个工作日，有专人联系或是走正常退款程序。相关证据提供如下
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